ภาพยนตร์เรื่องนี้ได้รับการชมเชยในฐานะงานผสมผสานระหว่างสยองขวัญและ coming-of-age story อย่างมีประสิทธิภาพ — นักวิจารณ์จาก Roger Ebert กล่าวว่า “The Black Phone เป็นเรื่องราวของการสนับสนุนและความอดทนซ่อนอยู่ใต้หน้ากากของหนังฆาตกรเหนือธรรมชาติ”
อย่างไรก็ตาม มีข้อวิจารณ์ว่าโครงเรื่องในบางช่วงเดินด้วยจังหวะที่ช้าลง และแม้จะมีไอเดียเหนือธรรมชาติที่แข็งแรง แต่ผู้ชมบางคนรู้สึกว่าส่วนของเรื่องหลังกลางเรื่องยังสามารถพัฒนาได้มากกว่าเดิม – แต่โดยรวมแล้ว The Black Phone ถือเป็นหนึ่งในหนังสยองขวัญที่โดดเด่นของปีนั้นด้วยความกล้าหาญและความตั้งใจในรายละเอียดของตัวละคร